Frågor och svar
I vår FAQ hittar du svar på de vanligaste frågorna. Sök eller bläddra för att snabbt hitta rätt information.
Läs merOm du har en verksamhet eller är fastighetsägare till flerfamiljshus eller småhus måste du enligt lag ha ett abonnemang för hämtning av rest- och matavfall och betala avfallsavgift. Hos småhusägare ingår också hämtning av förpackningar.
Avfallsavgiften är uppdelad i två delar: grundavgift och hämtningsavgift.
I grundavgiften ingår kostnader för:
Eftersom alla har tillgång till de här tjänsterna betalar alla småhusägare lika mycket för dessa, även de som delar kärl med grannen. För boende i flerfamiljshus ingår grundavgiften i fastighetsägarens avgifter som tas ut genom hyran eller föreningsavgiften.
I hämtningsavgiften ingår kostnader för:
Utöver detta kan det tillkomma avgifter för tilläggstjänster som trädgårdskärl och tillägg beroende på kärlets placering. Avgifterna ska säkerställa en smidig och miljövänlig avfallshantering som samtidigt lovar en säker arbetsmiljö för chaufförerna.
Matavfallspåsarna är kostnadsfria.
Tänk på att INTE använda de gröna påsarna till matavfall efter det att de nya kärlen/insamlingssystemet levererats till dig.
Bomkörning betyder att en tömning av exempelvis avloppsanläggning inte har kunnat genomföras. Anläggningen ska vara frilagd, uppmärkt och lätt att hitta. Har anläggningen ett tungt lock måste du vid tömningstillfället själv flytta det eller byta ut det mot ett lock av lättare material. Har tömningen inte kunnat genomföras på grund av brister i något av ovan så debiteras en avgift för bomkörning.
Om du önskar att byta kärlsstorlek tillkommer en extra avgift för framkörning och byte av kärl.
Om kärlet inte blivit tömt på grund av att hämtningsvillkoren inte uppnåtts kan en extratömning beställas mot en extra avgift. Extratömningen utförs inom 1–3 arbetsdagar.
Utsättning eller hemtagning av kärl i samband med förändring av ett befintligt abonnemang debiteras.
Kretslopp Sydost är ett kommunalförbund. Den kommunala avfallsverksamheten drivs enligt självkostnadsprincipen, det betyder att avgifterna som Kretslopp Sydost tar ut av dig som kund ska täcka kostnaderna för verksamheten. Kretslopp Sydost är taxefinansierat och får inte gå med vinst. Avgiften ska täcka kostnader som Kretslopp Sydost har för insamling, transport, återvinning och bortskaffande av avfall.