Frågor och svar
I vår FAQ hittar du svar på de vanligaste frågorna. Sök eller bläddra för att snabbt hitta rätt information.
Läs merVi hämtar latrin i de engångskärl som vi lämnat hos dig. Vid varje hämtning får du nya kärl motsvarande antal tömda. Om du behöver extra kärl eller vill lämna fler än vad som ingår i ditt abonnemang, kontaktar du kundservice i förväg.
I latrinkärlet får endast avföring och toalettpapper läggas. Det är inte tillåtet att slänga bindor, tamponger, våtservetter, tops, plast eller kemikalier. Du får inte heller ha plastsäckar i latrinkärlet.
Latrin hämtas enligt kundspecifika hämtscheman. Du kan se aktuella hämtdagar under säsong via vår app eller genom att skriva in din adress i puffen för “Tömningsdag” på startsidan.
Har du behov av fler hämtningar än planerat, kan du beställa extra mot en avgift. Kontakta kundservice för mer information.
Alla priser inkluderar moms.
| Kärlstorlek | Tömningar per år | Avgift per år |
|---|---|---|
| 23 liter | 3 (max 2 kärl per tömning) | 3 403 kr |
| Kärlstorlek | Tömningar per år | Avgift per år |
|---|---|---|
| 23 liter | 5 (max 2 kärl per tömning) | 6 804 kr |
Vad som ingår i taxan: kärl, hämtning och behandling.
Om ditt hushåll periodvis har mycket latrin kan du ställa fram extra kärl vid ordinarie hämtning.
Du kan ansöka om uppehåll i hämtning eller eget omhändertagande, till exempel mulltoalett. Ansökan är kostnadsfri och görs via våra e-tjänster.